CurieDx Política de Privacidad del Usuario Paciente
Versión 1.0
Última actualización: 20 de enero de 2026
Este aviso describe cómo pueden utilizarse y divulgarse los Datos Personales (definidos a continuación) y/o la información médica sobre usted, así como la forma en que puede acceder a esta información. Le rogamos que lo lea atentamente.
INTRODUCCIÓN
En CurieDx, Inc. (“nosotros”, "nos", "la Empresa" o "CurieDx”) valoramos su privacidad y nos comprometemos a mantener la confidencialidad de sus datos personales. Utilizamos sus datos exclusivamente en el contexto de la prestación de la aplicación CurieDx (“Aplicación") y del sitio web de CurieDx (conjuntamente, la “Plataforma"), así como de la prestación de servicios de evaluación en el punto de atención (“Evaluación"), incluido todo el contenido y la funcionalidad pertinentes asociados a la Plataforma y a los servicios de Evaluación (conjuntamente, los “Servicios"), para su uso por profesionales cualificados (“Usuarios Proveedores") con el fin de prestar servicios y atención a los pacientes (“Usuarios Pacientes"). Si está leyendo esta Política de Privacidad del Usuario Paciente, es porque es un Usuario Paciente.
Ámbito de aplicación de la Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad del Usuario Paciente se aplica a los datos personales que CurieDx recopila de los Usuarios Pacientes de la Plataforma CurieDx y de los Servicios (“Datos Personales”). El término “Datos Personales” incluye cualquier información que pueda utilizarse, por sí sola o combinada con otra información, para identificar o contactar con uno de nuestros usuarios. Algunos de los Datos Personales que recopilamos y transmitimos pueden considerarse “datos de salud” (es decir, datos relacionados con su salud física o mental), “información sanitaria protegida” o “PHI" (es decir, información que se refiere a su salud o afección física o mental pasada, presente o futura; a la prestación de asistencia sanitaria a usted; o al pago pasado, presente o futuro de la prestación de asistencia sanitaria a usted) y/o historiales médicos según los defina la legislación estatal aplicable.
Consideramos que la privacidad y la transparencia sobre el uso de sus Datos Personales son de la máxima importancia. Por ello, nuestras prácticas de privacidad están diseñadas para cumplir, cuando proceda, la Health Insurance Portability and Accountability Act (“HIPAA”) y la legislación estatal aplicable relativa al uso y divulgación de historiales médicos. Asimismo, en esta Política de Privacidad del Usuario Paciente le facilitamos información detallada sobre nuestra recopilación, uso, conservación y divulgación de sus Datos Personales. La Política de Privacidad del Usuario Paciente explica qué tipo de información recopilamos, cuándo y cómo podríamos utilizar sus Datos Personales, cómo protegemos los Datos Personales y qué derechos le asisten respecto a sus Datos Personales.
Para obtener información adicional sobre cómo utilizamos y divulgamos sus Datos Personales, datos de salud, PHI y/o historiales médicos, póngase en contacto con nuestro Responsable de Privacidad en support@curiedx.com.
Nota sobre sitios de terceros: nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios que no son operados por CurieDx. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. CurieDx no controla, ni asume responsabilidad alguna respecto al contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros. Esta Política de Privacidad del Usuario Paciente no se aplica al uso o acceso por su parte a sitios o servicios de terceros.
Aceptación de los términos de la Política de Privacidad del Usuario Paciente
AL ACCEDER Y/O UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS Y NUESTRA PLATAFORMA, RECONOCE QUE HA LEÍDO Y ACEPTA LOS TÉRMINOS DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL USUARIO PACIENTE. SI NO ESTÁ DE ACUERDO, DEBE DEJAR DE UTILIZAR INMEDIATAMENTE NUESTROS SERVICIOS Y NUESTRA PLATAFORMA.
Actualizaciones de la Política de Privacidad del Usuario Paciente
Tenga en cuenta que en ocasiones actualizamos esta Política de Privacidad del Usuario Paciente, y es su responsabilidad mantenerse al día sobre cualquier versión modificada. Cualquier revisión de la Política de Privacidad del Usuario Paciente se publicará en la(s) página(s) de inicio de sesión del Usuario Paciente de la Plataforma. Cualquier cambio en esta Política de Privacidad del Usuario Paciente será efectivo de forma inmediata tras notificarse a través de la(s) página(s) de inicio de sesión del Usuario Paciente y se aplicará a todos los Datos Personales que conservemos, utilicemos y divulguemos. Si continúa utilizando los Servicios y la Plataforma tras dicha notificación, acepta tales cambios.
Eliminación de la cuenta
Si en algún momento deja de estar de acuerdo con el uso y la divulgación de los Datos Personales tal y como se describe en esta Política de Privacidad del Usuario Paciente, puede eliminar su cuenta de usuario (“Cuenta de Usuario") enviando una solicitud de eliminación a support@curiedx.com con la siguiente información:
Su dirección de correo electrónico de inicio de sesión; y
Una declaración indicando que solicita la eliminación de la cuenta.
Tenga en cuenta que CurieDx puede conservar determinada información cuando así lo exija o lo permita la ley, para cumplir con obligaciones clínicas, de auditoría, contractuales o reglamentarias, o cuando la eliminación no sea técnicamente viable. Cualquier dato conservado seguirá estando sujeto a las protecciones descritas en esta Política de Privacidad.
Preguntas o consultas
Si tiene cualquier pregunta o consulta tras leer esta Política de Privacidad del Usuario Paciente, no dude en ponerse en contacto con nosotros en support@curiedx.com. Agradecemos sus comentarios.
RECOPILACIÓN Y USO DE LOS DATOS PERSONALES
¿Qué Datos Personales recopila CurieDx?
Recopilamos cuatro tipos de información de nuestros Usuarios Pacientes: (i) datos demográficos; (ii) datos médicos; (iii) datos de soporte; y (iv) datos tecnológicos. A continuación, se explica con detalle cada categoría de datos.
Datos demográficos: CurieDx recopila datos demográficos de los Usuarios Pacientes, que pueden incluir, entre otros, su nombre, año de nacimiento, sexo, estatura, peso, número de teléfono y dirección de correo electrónico. La recopilación de estos datos demográficos se utiliza principalmente para crear su Cuenta de Usuario, que podrá emplear para recibir los Servicios de forma segura.
Datos médicos: Además de la información demográfica, recopilaremos información sobre sus afecciones de salud, que incluye, entre otros, imágenes, sonidos, edad, sexo, peso, estatura, antecedentes médicos, síntomas y comunicaciones entre usted y el profesional sanitario que le presta servicios a través de la Plataforma. Recopilamos esta información para prestarle los Servicios y para proporcionar a su profesional sanitario (es decir, el Usuario Proveedor asociado a su cuenta) la información necesaria para prestar tratamiento médico a través de la Plataforma.
Datos de soporte: Si se pone en contacto con nosotros para solicitar soporte o presentar una reclamación, podremos recopilar información técnica o de otro tipo a través de archivos de registro y otras tecnologías, parte de la cual puede tener la consideración de Datos Personales (por ejemplo, dirección IP). Dicha información se utilizará con fines de resolución de problemas, atención al cliente, actualizaciones de software y mejora de la Plataforma y de los Servicios relacionados, conforme a esta Política de Privacidad del Usuario Paciente. Las llamadas con CurieDx pueden ser grabadas o supervisadas con fines de formación, control de calidad, atención al cliente y referencia.
Datos tecnológicos: Utilizamos herramientas habituales de recopilación de información, como archivos de registro, cookies, balizas web (“web beacons”) y tecnologías similares, para recopilar automáticamente información que puede contener Datos Personales procedentes de su ordenador o dispositivo móvil cuando navega por nuestra Plataforma o interactúa con los correos electrónicos u otras comunicaciones que le hayamos enviado. La información que recopilamos puede incluir su dirección IP (o servidor proxy), los números de identificación del dispositivo y de la aplicación, la ubicación, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet y/o el operador móvil, las páginas y archivos que ha visualizado, sus búsquedas, su sistema operativo y la información de configuración del sistema, así como las marcas de fecha y hora asociadas a su uso. Esta información se utiliza para analizar tendencias generales, ayudarnos a prestar y mejorar nuestros Servicios y garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad de la Plataforma y los Servicios.
¿Cómo utilizará CurieDx sus Datos Personales?
CurieDx trata sus Datos Personales sobre la base de intereses comerciales legítimos, para el cumplimiento de la prestación de nuestros Servicios, para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o con su consentimiento. Solo utilizamos o divulgamos sus Datos Personales cuando lo exige la ley o cuando es necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política de Privacidad del Usuario Paciente. Cuando lo exija la ley, solicitaremos su consentimiento previo antes de divulgar sus Datos Personales a un tercero.
Más concretamente, CurieDx trata sus Datos Personales para los siguientes fines comerciales legítimos:
Prestar los Servicios.
Cumplir nuestras obligaciones con usted en virtud de las Condiciones de Uso del Usuario Paciente.
Comunicarnos con usted en relación con su Cuenta de Usuario y gestionarla.
Almacenar y gestionar adecuadamente sus datos dentro de nuestro sistema.
Responder a las solicitudes legítimas de las autoridades públicas y gubernamentales, y cumplir la legislación estatal/federal aplicable, incluida la cooperación con procedimientos judiciales y mandamientos judiciales.
Proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de usted o los de terceros, mediante la emisión de los avisos oportunos, el ejercicio de los recursos legales disponibles y la adopción de medidas para limitar nuestros daños.
Atender sus solicitudes de soporte técnico y de otro tipo.
Hacer cumplir y garantizar su cumplimiento de nuestras Condiciones de Uso del Usuario Paciente o de las condiciones de cualquier otro acuerdo de servicios aplicable que tengamos con usted.
Gestionar y mejorar nuestras operaciones y la Plataforma, incluido el desarrollo de funcionalidades adicionales.
Gestionar el procesamiento de pagos.
Evaluar la calidad del servicio que recibe, identificar tendencias de uso y mejorar su experiencia de usuario.
Mantener la seguridad y la integridad de nuestra Plataforma.
Enviarle información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
Permitirnos ejercer las acciones legales disponibles o limitar los daños que podamos sufrir; y
Permitirle conectarse o compartir Datos Personales con el Usuario Proveedor autorizado, lo que permite a dicho Usuario Proveedor supervisar su evolución y estado general según considere oportuno.
¿Utiliza CurieDx Datos Personales con fines analíticos?
CurieDx utiliza proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el uso de la Plataforma como parte de nuestros Servicios, así como para mejorar las actividades de divulgación y formación. Cualquier uso de este tipo se realiza de conformidad con la legislación aplicable, incluida la HIPAA cuando corresponda.
¿Dónde se almacenan sus Datos Personales?
Los Datos Personales que recopilamos a través de la Plataforma se almacenan principalmente en servidores seguros ubicados en Estados Unidos. En algunos casos, CurieDx y sus proveedores de servicios pueden tratar Datos Personales en otras jurisdicciones a través de infraestructuras de nube distribuidas globalmente. En tales casos, CurieDx implementa las salvaguardas contractuales, técnicas y organizativas adecuadas para proteger los Datos Personales y garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables en materia de privacidad y protección de datos. La Aplicación es “nativa” en su dispositivo, lo que significa que la información que introduzca en ella también puede almacenarse directamente en el dispositivo que utilice para acceder a la Aplicación e introducir información en ella.
¿Con quién comparte CurieDx sus Datos Personales?
Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de personas/entidades:
Socios comerciales y proveedores: compartimos Datos Personales con un número limitado de socios, proveedores de servicios y otras personas/entidades que ayudan a operar nuestro negocio (“Socios Comerciales"). En particular, podemos contratar a empresas e individuos terceros para facilitar nuestros Servicios, prestar Servicios en nuestro nombre, realizar funciones relacionadas con los Servicios o ayudarnos a analizar cómo se utilizan nuestros Servicios. Nuestros Socios Comerciales están contractualmente obligados a proteger sus Datos Personales y a utilizarlos únicamente para las finalidades limitadas para las que se comparten. El uso de los Datos Personales por parte de los Socios Comerciales puede incluir, entre otros, la prestación de servicios como alojamiento de datos, servicios de TI, atención al cliente y procesamiento de pagos.
Nuestros asesores: podemos compartir sus Datos Personales con terceros que prestan servicios de asesoramiento a CurieDx, incluidos, entre otros, nuestros abogados, auditores, contables y bancos (conjuntamente, “Asesores"). Los Datos Personales solo se compartirán con los Asesores si CurieDx tiene un interés comercial legítimo en compartirlos.
Usuarios Proveedores: para utilizar los Servicios, los Usuarios Pacientes deben estar vinculados a uno o más Usuarios Proveedores. Como parte de los Servicios, compartiremos sus Datos Personales con el(los) Usuario(s) Proveedor(es) que indique. Si en algún momento desea denegar el acceso a uno o más Usuarios Proveedores, puede hacerlo enviando un correo electrónico a support@curiedx.com.
Terceros bajo su instrucción o consentimiento: puede indicar a CurieDx que comparta sus Datos Personales con terceros. Previa solicitud y consentimiento por su parte, podemos compartir tales Datos Personales con los terceros que usted identifique.
Terceros en virtud de transmisiones empresariales: en caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o de una parte de la entidad, los activos o las acciones de CurieDx (incluida cualquier disposición en relación con procedimientos concursales o similares), podremos compartir sus Datos Personales con un tercero.
Autoridades gubernamentales y fuerzas y cuerpos de seguridad: cuando sea razonable y necesario, podremos compartir sus Datos Personales para (i) cumplir con procesos legales o requerimientos gubernamentales ejecutables, o cuando así lo exija la ley; (ii) cooperar con terceros en la investigación de actos u omisiones que infrinjan esta Política de Privacidad del Usuario Paciente o las Condiciones de Uso del Usuario Paciente; o (iii) emprender acciones legales contra cualquier persona que pudiera estar infringiendo las Condiciones de Uso del Usuario Paciente o causando, intencionada o no intencionadamente, lesiones o injerencias a los derechos o la propiedad de CurieDx o de cualquier tercero, incluidos otros usuarios de nuestros Servicios.
¿Durante cuánto tiempo conserva CurieDx sus Datos Personales?
CurieDx conserva sus Datos Personales solo si es necesario y conforme a lo requerido para nuestras operaciones comerciales, la prestación de los Servicios, fines de archivo y/o el cumplimiento de obligaciones legales. El plazo exacto de conservación dependerá de: (i) la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los Datos Personales; (ii) el riesgo personal de daño en caso de uso o divulgación no autorizados; (iii) las finalidades para las que tratamos sus Datos Personales, incluyendo si esas finalidades pueden alcanzarse por otros medios; y (iv) las operaciones comerciales y los requisitos legales. En general, CurieDx procura conservar sus datos durante un máximo de 6 años tras el cierre de su Cuenta (el “Período de Conservación”); no obstante, los factores anteriores pueden ampliar o reducir este Período de Conservación.
Al término del Período de Conservación aplicable, eliminaremos sus Datos Personales de nuestras bases de datos y exigiremos a nuestros Socios Comerciales que eliminen cualquier Dato Personal identificable de las suyas. Si por motivos técnicos hubiera datos que no podamos eliminar por completo de nuestros sistemas, implementaremos las medidas adecuadas para impedir cualquier tratamiento posterior de dichos datos. Tenga en cuenta que, una vez que divulguemos sus Datos Personales a terceros, es posible que no podamos acceder a dichos Datos Personales y que no podamos exigir a dichos terceros la eliminación o modificación de dicha información.
CurieDx y sus Socios Comerciales se reservan el derecho a seguir utilizando datos desidentificados de forma indefinida, incluso después de que sus Datos Personales hayan sido eliminados de las bases de datos de CurieDx. Podemos seguir divulgando datos desidentificados a terceros de forma que no se revele información personal, según lo descrito en esta Política de Privacidad del Usuario Paciente. Nuestro uso continuado de datos desidentificados se ajustará a la legislación aplicable.
¿Qué ocurre con los Datos Personales facilitados por menores?
CurieDx solo podrá recopilar Datos Personales de personas menores de 18 años con el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales. Nuestros Servicios no están dirigidos, en general, a personas menores de 18 años sin dicho consentimiento. Si tenemos conocimiento de que se han recopilado Datos Personales de usuarios menores de 18 años sin el consentimiento de los padres o tutores legales, desactivaremos la Cuenta de Usuario asociada a dichos datos y adoptaremos medidas razonables para eliminar de inmediato esos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de un usuario menor de 18 años que esté accediendo a los Servicios o a la Plataforma sin el consentimiento adecuado, póngase en contacto con nosotros en support@curiedx.com.
Si reside en California, es menor de 18 años y se ha registrado para una Cuenta de Usuario con nosotros, puede solicitarnos que eliminemos el contenido o la información que haya publicado en nuestra Plataforma.
¿Qué derechos tienen los Usuarios Pacientes respecto a sus Datos Personales?
DERECHOS DEL USUARIO PACIENTE
Como usuario de los Servicios y la Plataforma de CurieDx, le asisten determinados derechos en relación con sus Datos Personales. Estos derechos están sujetos a las leyes locales de protección de datos y privacidad y pueden incluir el derecho a:
Acceder a los Datos Personales conservados por CurieDx.
Suprimir/eliminar sus Datos Personales, en la medida permitida por la legislación aplicable en materia de protección de datos y privacidad y siempre que sea técnicamente viable.
Recibir comunicaciones relacionadas con el tratamiento de sus Datos Personales.
Limitar el tratamiento de sus Datos Personales en la medida permitida por la ley.
Oponerse al tratamiento ulterior de sus Datos Personales, incluido el derecho a oponerse a comunicaciones comerciales.
Solicitar la transferencia de sus Datos Personales a un tercero, cuando sea posible.
Recibir sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica; y/o
Rectificar información personal inexacta y, teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento de los Datos Personales, garantizar que dicha información esté completa.
Cuando el tratamiento de sus Datos Personales por parte de CurieDx se base en el consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Si desea retirar su consentimiento o ejercer cualquiera de los derechos anteriores, póngase en contacto con nosotros en support@curiedx.com.
¿Cómo pueden los Usuarios Pacientes actualizar, corregir o eliminar sus Datos Personales o su Cuenta de Usuario?
Tiene derecho a solicitar restricciones sobre los usos y divulgaciones de sus Datos Personales. Aunque no estamos obligados a aceptar todas las solicitudes de restricción, intentaremos atender las solicitudes razonables cuando proceda.
Puede modificar su dirección de correo electrónico y otra información de contacto accediendo a su Cuenta de Usuario de CurieDx. Si necesita realizar cambios o correcciones en otra información, puede ponerse en contacto con nosotros en support@curiedx.com. Para atender determinadas solicitudes de limitación del uso de sus Datos Personales, puede ser necesario que pongamos fin a su capacidad de acceder y/o utilizar la totalidad o parte de los Servicios. AL SOLICITAR LA LIMITACIÓN DEL USO DE SUS DATOS PERSONALES O LA ELIMINACIÓN DE LOS MISMOS, RECONOCE Y ACEPTA QUE CURIEDX NO SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED POR LA CORRESPONDIENTE LIMITACIÓN DEL ALCANCE DE LOS SERVICIOS O LA FINALIZACIÓN DE LOS SERVICIOS QUE SEA NECESARIA PARA ATENDER SU SOLICITUD.
Tiene derecho a solicitar la eliminación de cualquier Dato Personal de su Cuenta de Usuario o de la Plataforma CurieDx. Para solicitar la eliminación de sus Datos Personales, envíenos un correo electrónico a support@curiedx.com e incluya una descripción de los Datos Personales que desea que se eliminen. Atenderemos todas las solicitudes de eliminación de datos lo antes que sea razonablemente posible.
Si decide eliminar por completo su Cuenta de Usuario, envíe un correo electrónico a support@curiedx.com. Al cancelar su Cuenta de Usuario, acepta que no podrá acceder a la información que estuviera contenida previamente en ella. Asimismo, comprende que tecnológicamente puede no ser posible eliminar todos sus Datos Personales de nuestros sistemas. Aunque emplearemos esfuerzos razonables para eliminar sus Datos Personales, la necesidad de hacer copias de seguridad de nuestros sistemas para protegerlos frente a pérdidas accidentales puede implicar que exista una copia de sus Datos Personales en un soporte no borrable que será difícil o imposible localizar o eliminar.
PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
¿Son seguros los Datos Personales?
CurieDx comprende la importancia de la confidencialidad y la seguridad de los datos. Utilizamos una combinación de controles de seguridad físicos, técnicos y administrativos razonables para (i) mantener la seguridad y la integridad de sus Datos Personales; (ii) proteger frente a cualquier amenaza o peligro para la seguridad o integridad de sus Datos Personales; y (iii) proteger frente al acceso o uso no autorizados de dicha información en nuestra posesión o control que pudiera causarle un perjuicio sustancial.
AUNQUE CURIEDX UTILIZA CONTROLES DE SEGURIDAD RAZONABLES, NO PODEMOS GARANTIZAR NI ASEGURAR QUE TALES TÉCNICAS IMPIDAN EL ACCESO NO AUTORIZADO A SUS DATOS PERSONALES. CURIEDX NO PUEDE GARANTIZAR LA SEGURIDAD O INTEGRIDAD DE LOS DATOS PERSONALES TRANSMITIDOS A TRAVÉS DE INTERNET, Y NO EXISTE GARANTÍA DE QUE SUS DATOS PERSONALES NO SEAN ACCEDIDOS, DIVULGADOS, ALTERADOS O DESTRUIDOS POR EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIERA DE NUESTRAS SALVAGUARDAS FÍSICAS, TÉCNICAS O ADMINISTRATIVAS. EN CONSECUENCIA, NO ASEGURAMOS NI PODEMOS ASEGURAR LA SEGURIDAD O INTEGRIDAD DE NINGÚN DATO PERSONAL QUE NOS TRANSMITA. USTED ASUME EL RIESGO DE QUE EL ACCESO O USO NO AUTORIZADOS, LOS FALLOS DE HARDWARE O SOFTWARE Y OTROS FACTORES PUEDAN COMPROMETER LA SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES EN CUALQUIER MOMENTO.
¿Qué salvaguardas tiene CurieDx para proteger sus Datos Personales?
CurieDx almacena sus Datos Personales en servidores seguros y utiliza una combinación de salvaguardas técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal. Tales salvaguardas incluyen, entre otras, autenticación, cifrado, copias de seguridad y controles de acceso. Los Datos Personales se cifran a través de infraestructura en la nube y controles de seguridad estándar del sector, y se desidentifican cuando proceda conforme a la legislación aplicable.
¿Cómo pueden los Usuarios Pacientes proteger sus Datos Personales?
Usted es el único responsable de impedir el acceso no autorizado a sus dispositivos y a su Cuenta de Usuario, protegiendo las credenciales de su cuenta y limitando el acceso a sus dispositivos. CurieDx no tiene acceso ni control sobre la configuración de seguridad de su dispositivo, y es su responsabilidad implementar las funciones y protecciones de seguridad a nivel de dispositivo que considere apropiadas (por ejemplo, protección por contraseña, cifrado, capacidad de borrado remoto). Le recomendamos que adopte todas las medidas adecuadas para proteger cualquier dispositivo que utilice para acceder a nuestros Servicios y Plataforma.
Tenga en cuenta que CurieDx nunca le enviará un correo electrónico solicitándole información confidencial, como números de cuenta, nombres de usuario, contraseñas o números de la Seguridad Social. Si recibe un correo electrónico sospechoso de CurieDx, le rogamos que nos lo notifique en support@curiedx.com.
Asimismo, si tiene conocimiento o sospecha de cualquier uso o divulgación no autorizados de la información de su Cuenta de Usuario o de cualquier otro problema de seguridad, le rogamos que lo notifique a CurieDx de inmediato.
¿Qué ocurre si CurieDx sufre una vulneración de datos o de seguridad?
CurieDx se toma muy en serio la seguridad de sus Datos Personales. En caso de vulneración de datos o de seguridad, CurieDx adoptará las siguientes medidas: (i) investigar con prontitud el incidente de seguridad, validar la causa raíz y, cuando proceda, subsanar las vulnerabilidades bajo el control de CurieDx que hayan podido dar lugar al incidente; (ii) cumplir las leyes y reglamentos directamente aplicables a CurieDx en relación con dicho incidente; (iii) cuando proceda, cooperar con cualquier usuario o cliente afectado de CurieDx conforme a los términos del contrato de CurieDx con dicho usuario o cliente; y (iv) documentar y registrar las actuaciones llevadas a cabo por CurieDx en relación con el incidente y realizar una revisión posterior al incidente de las circunstancias relacionadas con este, así como de las acciones y recomendaciones adoptadas para evitar incidentes de seguridad similares en el futuro. CurieDx le notificará cualquier vulneración de datos o de seguridad cuando así lo exija la legislación aplicable y de conformidad con la misma.
PUBLICIDAD, MERCADOTECNIA Y SEGUIMIENTO
¿Envía CurieDx materiales de mercadotecnia o publicitarios?
CurieDx puede utilizar sus Datos Personales para ponerse en contacto con usted con boletines, materiales de mercadotecnia o promocionales, y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ningún material de mercadotecnia o publicitario de CurieDx en cualquier momento, siguiendo el enlace para darse de baja o poniéndose en contacto con nosotros.
¿Pueden los Usuarios Pacientes excluirse de recibir comunicaciones de CurieDx?
Podemos enviarle comunicaciones, incluidos correos electrónicos, en relación con su Cuenta de Usuario y los Servicios o la Plataforma. Puede optar por filtrar los correos electrónicos relativos a la Cuenta de Usuario, los Servicios y la Plataforma mediante la configuración de su correo electrónico, pero no ofrecemos la opción de excluirse de estas comunicaciones.
Si consiente recibir comunicaciones comerciales u otras comunicaciones no relacionadas con su Cuenta de Usuario o los Servicios/Plataforma, le ofreceremos la opción de excluirse de dichas comunicaciones comerciales en el propio mensaje correspondiente.
¿Cuál es la política de cookies de CurieDx?
Las cookies son pequeños archivos que un servidor web envía a su ordenador o dispositivo cuando visita una aplicación web que utiliza cookies para hacer un seguimiento de su actividad en ese sitio. También existen cookies dentro de las aplicaciones cuando se necesita un navegador para visualizar o mostrar determinado contenido dentro de la aplicación. Las cookies almacenan una pequeña cantidad de datos específicos de una aplicación web, que después pueden utilizarse para ayudar a recordar la información que introdujo en la aplicación (como su correo electrónico o nombre de usuario), las preferencias seleccionadas y la navegación dentro de la aplicación. Utilizamos cookies y otras tecnologías para, entre otras cosas, ofrecerle un mejor servicio con información más personalizada y facilitar un acceso eficiente y seguro a los Servicios.
Nuestras cookies, por sí mismas, no contienen Datos Personales. Asimismo, no combinamos la información general recopilada a través de las cookies con ningún otro Dato Personal para identificarle. No obstante, sí utilizamos cookies para identificar que su navegador web ha accedido a determinados aspectos de los Servicios y podemos asociar esa información con su Cuenta de Usuario (si existe).
Adicionalmente, CurieDx puede recopilar información mediante etiquetas de píxel, balizas web (“web beacons”), GIF transparentes u otras tecnologías similares. Esta información puede utilizarse en relación con páginas de sitios web y mensajes de correo electrónico en formato HTML para, entre otras cosas, hacer un seguimiento de las acciones de los usuarios y de los destinatarios de correos electrónicos y elaborar estadísticas sobre el uso y los índices de respuesta.
¿Cómo pueden los Usuarios Pacientes desactivar las cookies?
Si lo prefiere, puede normalmente configurar su navegador para eliminar y rechazar cookies. Si activa la señal de no rastrear o configura de otro modo su navegador para evitar que recopilemos cookies, deberá volver a introducir su información de inicio de sesión cada vez que visite la página de acceso. También es posible que no pueda aprovechar algunos de los Servicios.
Aviso sobre “Do Not Track”
Algunos navegadores web pueden transmitir señales de no rastrear (“DNT”) a los sitios web con los que se comunica el usuario. Hasta la fecha, no existe un estándar del sector para DNT, y los usuarios no pueden saber cómo responde una determinada empresa a una señal DNT que reciba de los navegadores. CurieDx se compromete a mantenerse al tanto de los estándares DNT. No obstante, CurieDx no admite la configuración DNT de los navegadores ni participa actualmente en ningún marco DNT que permita a CurieDx responder a señales u otros mecanismos relativos a la recopilación de su información personal.
DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA
Si reside en California, la California Consumer Privacy Act (“CCPA”) puede serle de aplicación. Consulte el Anexo CCPA para obtener una explicación de sus derechos.
De conformidad con los artículos 1798.83 a 1798.84 del Código Civil de California, los residentes en California tienen derecho a solicitar y obtener de nosotros una lista anual que identifique las categorías de información personal de clientes que, en su caso, hemos compartido con nuestras filiales y/o terceros durante el año natural anterior con fines de mercadotecnia. Esta lista se facilitará de forma gratuita. Deberá incluirse la información de contacto de tales filiales y/o terceros. Si reside en California y desea obtener una copia de este aviso, envíe una solicitud por escrito a la siguiente dirección:
CurieDx, Inc.
101 W. Chesapeake Ave #27440
Baltimore, MD 21285